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[培育和实践社会主义核心价值观]以鞍山优质服务为基础,温暖人心

发布时间:2021-04-01 20:04:05

国能鞍山火电有限公司(原国电鞍山火电有限公司)是市政府投资项目,位于鞍山大岛湾工业园,承担大岛湾经济开发区供热任务,采暖面积242万平方米。14年来,鞍山市秉承大局观念,树立中心企业形象,全心全意为人民服务的宗旨和意识没有改变。

重视服务质量,提高员工素质。为了更好地促进人民的服务,国能鞍山火电有限公司于2013年成立了客户服务中心,集中支付、咨询、投诉和维修,实现一站式服务,在很大程度上满足热用户在使用热的过程中的各种需求。对于民新网络(8890平台)上热用户的每一项需求,他们都会认真对待,及时协调公司相关责任部门,处理热用户提出的需求,跟踪反馈最终处理结果。

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2020年至2021年的采暖期结束了,国能鞍山火电有限公司将继续努力,在新的采暖期更好地为人民服务,广泛吸收意见,突破发展瓶颈,为鞍山的全面振兴贡献更多的力量。

杨凤,全媒体的首席记者

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